Email marketing uporabljajo podjetja za pošiljanje promocijskih email kampanj, izvedbo online delavnic, distribucijo online publikacij, ob tem pa jim ni treba skrbeti za varno in zanesljivo dostavo večjega števila email sporočil ali vzdrževanje strojne opreme.
Brez nameščanja na vaš računalnik, brez programerskega znanja, brez vzdrževanja.
Seznam aktivnosti, ki prodajajo, utrjujejo lojalnost Vaših kupcev in z njimi vzpostavljajo trajen odnos:
- e-mail novice in prodajna pisma,
- e-mail nasveti,
- e-mail ponudbe, povzete iz Vaših klasičnih tiskovin (v e-mail obliki jih je najbolje poslati pred izidom tiskane različice),
- e-mail obveščanje o novih izdelkih, storitvah, izboljšavah, nadgradnjah, servisnih in poprodajnih storitvah ... ,
- e-mail »autoresponse« in »follow-up marketing«,
- e-mail pošiljanje časovno relevantnih informacij (npr. za kupca koristni opomniki o zanj pomembnih dogodkih, prireditvah ...),
- e-mail osebna obvestila o oddanem naročilu, reklamaciji, povpraševanju, ... ,
- e-mail obveščanje o napredovanju popravila izdelka ali izvedbe storitve.
Doseganje ciljne publike
Z e-mail marketingom lahko svoje trženjske aktivnosti usmerite neposredno na ciljne skupine prejemnikov, ki so za vas pomembne - s tem bo vaše tržno komuniciranje veliko bolj učinkovito.
Merljivost odziva
Pri e-mail marketingu z XMail lahko neposredno izmerite odziv strank, ki jih nagovarjate in ugotovite, na kaj se prejemniki najbolj odzivajo ter kje bi bilo potrebno vašo komuniciranje še dodatno izboljšati.
Hitrost
E-mail kampanje lahko z nekaj priprave pričnete izvajati že zelo hitro. Priprava sporočila in aktualnega seznama naslovnikov vam vzame le nekaj ur dela.
Stroškovna učinkovitost
Pri e-mail marketingu nimate praktično nikakršnih materialnih stroškov, pomembno je le, da oblikujete sporočilo, ki bo naletelo na najboljši možen odziv pri vaši ciljni skupini, pri čemer je najbolj pomembno, kako domiselni ste.
Časovno tempiranje
Elektronska sporočila lahko prejemnikom pošljete v času, ko obstaja največja verjetnost, da jih bodo odprli in prebrali.
Takojšen odziv
Na prejeta elektronska sporočila se lahko vaši prejemniki odzovejo takoj, ko jih odprejo: enostavno lahko obiščejo vaše spletno mesto, opravijo naročilo, nakup ali opravijo kaj drugega.
Koristi e-poštnega sporočanja pri marketingu
Razvoj blagovne znamke
E-mail marketing je le eden od kanalov komuniciranja podjetja s strankami, vendar zelo pomemben pri razvoju blagovne znamke takrat, ko vas ljudje že poznajo. Zato je izjemno pomembno, da ko vam interesenti pustijo svoj e-mail naslov, oblikujete sporočila, ki bodo imele zanje določeno vrednost, ne zgolj promocijska sporočila.
Gradnja zvestobe
S pazljivo oblikovanimi sporočili, posebnimi ponudbami in predvsem transparentnostjo ter iskrenim in poštenim odnosom do vaših strank lahko z e-mail marketingom počasi, a zagotovo zgradite bazo lojalnih strank.
Ustvarjanje odnosov
Razvoj odnosov s kupci je delo, ki zahteva čas. Ni dovolj le poslati nekaj e-poštnih sporočil in pričakovati da se bodo vsi odzvali na vašo ponudbo in postali vaše zveste stranke. Že osebni nagovor pomaga in pogosto je prav pazljivo oblikovan nagovor po e-pošti prvi korak k bolj osebnim odnosom s vsako stranko posebej.
Analiziranje obnašanja potrošnikov in ciljnih skupin
Z doslednim e-poštnim trženjem boste čez čas lahko ugotovili, na kaj se vaše stranke najbolj odzivajo in kako bolje segmentirati in oblikovati ciljne skupine.
Povečajte prodajo
Ustvarjanje novih prodajnih priložnosti
Z vpogledom v zgodovino uporabnikov in statistična poročila lahko ugotovite, kje ležijo nove prodajne priložnosti ter na katere posamezne stranke se vam v prvem koraku splača osredotočiti.
Neprecenljiv vpogled v statistiko in nabiranje izkušenj
Z doslednim e-mail marketingom s servisom XMail si s časom naberete dovolj izkušenj in z vpogledom v statistiko dobite neprecenljive informacije, kateri nagovori najbolje delujejo pri vaših strankah in katere ponudbe so za posamezne stranke ali ciljne skupine najbolj privlačne.
Zaključek posla
Če prodajate preko interneta, lahko stranka preko vaše neposredne ponudbe enostavno obišče vašo spletno trgovino in kupi izdelek oziroma odda naročilo.
